今天小編和大家分享案例是江蘇的客戶故事,客戶是做污水處理的,該江蘇客戶采購我們的羅茨風機時間較早,大概是5年了,不過這期間并沒有和我們的工作人員斷了聯系,該客戶30歲左右,我們的工作人員與其相處的還不錯,在羅茨風機的使用上,有什么問題都會及時的和我們溝通,我們的工作人員根據客戶的問題,在電話中一一幫助其解答,在售后方面 ...
2016年3月24日,我們的韓經理接到了一個電話,該電話是河北某公司打過來的,撥通電話之后就說:我們羅茨風機漏油你們能給修理嗎?韓經理稍微停頓了一下,然后開始詢問該客戶,韓經理:你們用的是錦工的羅茨風機嗎?客戶:不是,我們這邊的羅茨風機是別的廠家,在采購回來之后就存在一些小問題,當時不注意,現在發現問題越來越多,尤其是 ...
我們有一位客戶在6月份的時候向我們反映,說我們的羅茨風機噪聲有點大,我們的工作人員回復到:錦工羅茨風機在出廠的時候已經做過噪音檢測,都是按照制造標準執行的,您那邊除了噪音大還有什么別的問題嗎?客戶回復道:羅茨風機的車間溫度也非常高,這個時節進去待不了幾分鐘就得出來透透氣。我們的工作人員與客戶溝通了一下,要求其發送一下現 ...
錦工羅茨風機生產廠家作為一家16年的企業,在羅茨風機研發制造上有一套自己的執行標準,很多客戶都不知道我們的執行流程,下面小編來進行簡述一下:1、執行標準之客服接待您通過網絡尋找到我們,不管是電話咨詢還是在線咨詢,我們都會安排專職客服人員接待您,客戶接待您會詢問您的具體信息,然后客服人員會為您安排專職接待人員。2、執行標 ...
大概所有的工礦、煤電、環保以及養殖的業內人士,在采購羅茨風機的時候,腦海中會馬上想到章丘羅茨風機廠。在數以百計,星羅棋布的章丘羅茨風機廠中,錦工風機以其悠久的發展歷史和長年累月的技術投入與創新,成為眾多章丘羅茨風機廠中的一顆最耀眼的明星。包頭市博宏環保的趙經理是一個雷厲風行,做事從不拖泥帶水的人。但對于羅茨風機的采購, ...